Getuigenissen
De STOP-liniens (Quitline)
Denemarken
Gebruikers van adviezen van STOP-liniens reageerden als volgt:
“Ik had een aardige, sympathieke en zeer begripvolle vrouw aan de lijn. Ze gaf een stukje van zichzelf.”

“De antwoorden waren niet stereotiep, maar op de persoon gericht.”

“Ik wist dat ik iemand had gevonden die me steunde en aanmoedigde. Ze luisterde goed. Tijdens het telefoongesprek was ik echt gemotiveerd. Ik voelde dat ze in mij geloofde.”

“Ik weet niet of hij zelf ook had gerookt, maar hij begreep me en we hadden iets met elkaar gemeen.”

“Ze vertelde over haar eigen ervaringen, waar ik erg blij mee was. Ik voelde me meteen niet meer alleen staan met mijn probleem en bovendien gaf ze me het gevoel dat ik niet de enige was met wie iets mis was.”

“Het geeft een prettig gevoel dat er mensen zijn die er baat bij hebben gehad.”
 14/17